Guide ご利用ガイド

お支払いについて

クレジットカード

その他キャッシュレス決済

配送について

日本国内は日本郵便、ヤマト運輸、福山通運など使用して発送致します。海外発送は日本郵便EMS、DHLにてお届けします。お届け日・時間帯指定を希望の方は、ご注文時に「注文時にメモを追加する」に記載ください。

在庫ありの商品につきましては、お届け日指定がなければ翌日に発送手続きをいたします。発送後の配達時間は最短で1～2日です。
お届け日は、本州・四国はご注文日の2日後以降、北海道・九州・沖縄は3日後以降の日付をお選びいただけます。
離島はそれ以上のかかる場合があるので、お届け日指定は、お受けかねます。
お届け時間帯の目安として、以下からお選びいただけます。

日本国内発送時の送料

通常送料（一律800円　合計10,000円以上送料無料）
※北海道・沖縄への発送は1,600円。離島への配送は、料金システム上お断りさせて頂きます。

海外発送及び送料

DHLまたはEMSにて配送いたします。送料は重量と発送エリアにより異なります。送料に関する詳細は決済画面で表示される金額をご確認ください。

また、海外配送による関税はお客様負担にてお願いいたします。

消費税について

日本国内の場合

消費税率　：　10％
消費税計算順序　：　１商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数　：　切り捨て

“買物かご”での税自動計算は、商品個別に計算されますので、ご安心ください。
念のため、お買物いただく際には、最後の確認画面でご確認いただけますようお願い申し上げます。

海外の場合

海外からのご注文の場合は、為替の都合上、金額が多少前後することもございます。

返品交換について

返品・交換の場合は、商品到着後10日以内にご連絡をお願い致します。

検品・梱包・配送については万全を期しておりますが、万一商品が破損していた場合、またはご注文商品と異なる場合（商品違い、数量違い）は、お届け後10日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は当店が負担致します）

但し、商品の返品・交換の際、下記の商品はお断りいたします。

・お客様が一度ご使用になられた商品
・商品到着後10日以上経過していた場合
・お客様が破損、汚損された商品
・海外からのご注文の場合

上記をご確認いただき、返品をご希望の場合は、商品が破損しないように梱包していただき、下記の返送先住所までお送りください。